POLITICA DE PRIVACIDAD

Responsable:  HOMEHamster™  | 38400 Puerto de la Cruz | Calle Trevina 29B | Tenerife – Spain

En homehamster.es homehamster.eu canaryhome.es  tratamos datos tanto de los usuarios de nuestra web, como de terceros que mantienen relaciones con nosotros. Con la finalidad de facilitar que conozcas el tratamiento que realizamos de tus datos, hemos diferenciado la finalidad a la que destinamos los datos, los tipos de datos y la base de legitimación en función de la categoría de personas de las que tratamos datos. A continuación, clasificamos las personas de las que tratamos datos en función del tipo de relación que mantienen con HomeHamster Group

1. Usuarios web

1.1. Datos de los usuarios que envían a través de los correos electrónicos disponibles en el apartado de contactos:

Los datos personales que HomeHamster Group solicita incluyen:

• Datos identificativos.
• Datos relativos a la solicitud

1.2. Cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad, nos autoriza a utilizar los datos personales suministrados para los siguientes tratamientos:

• Remitirle la información y prestarle el servicio que soliciten mediante el envío de correos-electronicos.
• Remitirle comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de HomeHamster Group y del sector de que pudieran ser de su interés por medios convencionales o electrónicos cuando haya marcado la casilla de que desea recibir información.

1.3. Obtenemos tus datos mediante:

• A través del envío de la información que nos suministren por medio de correos-e puestos a disposición del usuario web en el apartado de contacto.

1.4. El consentimiento expreso del usuario (artículo 6.1.a. RGPD) manifestado mediante la cumplimentación de los diferentes documentos que puedan suministrarle durante la relación con el responsable del tratamiento.

La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales cuando el cliente realiza una solicitud mediante los diferentes correos-e que dispone el usuario en nuestra web o solicita información sobre los servicios prestados por HomeHamster Group.

2. Proveedores

· 2.1. Datos identificativos del proveedor: Los datos personales que HomeHamster Group solicita incluyen:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y correo electrónico.
• Datos de empleo y profesionales
• Actividades y negocios

2.2. Obtenemos tus datos mediante:

• La firma del contrato que nos vincula, la aceptación del presupuesto presentado, la recepción de facturas del proveedor y la firma del contrato de Encargado de Tratamiento en caso de que proceda por el servicio prestado.

2.3. Gestionar la información relativa a los datos de nuestras empresas proveedoras de bienes y servicios, así como de sus representantes.

Mantenimiento de la relación contractual con nuestros proveedores.

Gestión de los pagos y cobros relativos a los contratos que nos vinculan.

2.4. En la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y hacer la gestión propia del servicio prestado, no siendo posible su realización en caso contrario.

En el interés legítimo para la gestión de los datos relativos a los representantes de los proveedores de HomeHamster Group

3. Clientes

3.1. Datos de los clientes que cumplimentan o envían por medio de correos electrónicos disponibles en homehamster.es homehamster.eu canaryhome.es  así como en el establecimiento físico de HomeHamster Group

• Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y correo electrónico
• Datos relativos a la solicitud

·3.2. Datos de nuestros clientes obtenidos a través de nuestros contratos y presupuestos

Si eres cliente de homehamster.es homehamster.eu canaryhome.es  obtenemos tus datos mediante:

• Datos incluidos en los correos electrónicos enviados por el usuario web.

Si eres cliente presencial obtenemos tus datos mediante:

• El formulario de alta de cliente.
• La aceptación del presupuesto presentado.
• El contrato firmado.

3.3. Tratamos sus datos personales para los siguientes fines

• Generar y gestionar la documentación asociada a sus solicitudes y compras.
• Facilitarle información sobre las ofertas, productos y servicios conexos con su compra.
• Tramitar su reserva o compra online a través de nuestra plataforma.

3.4. En la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y hacer la gestión propia del servicio prestado o el producto suministrado, no siendo posible su realización en caso contrario.

4. Contactos de Redes Sociales

4.1.  Datos identificativos en la Red Social: HomeHamster Group no le solicitará datos más allá de los que usted haya incluido en su perfil de usuario.

4.2. Contestar y gestionar sus consultas solicitudes o peticiones.

4.3. Relacionarnos con usted mientras forme parte de nuestra comunidad de seguidores.

4.4. En la ejecución de un precontrato/contrato que le vincula con la red social correspondiente y de acuerdo con sus políticas de privacidad:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter http://twitter.com/privacy
LinkedIn http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
Youtube https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

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